Conditions de service – ItsMeli

Les présentes Conditions de service régissent l’accès et l’utilisation du site ItsMeli.
En naviguant sur le site ou en effectuant un achat, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.

1. Accès au site

Le site ItsMeli est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
ItsMeli se réserve le droit de suspendre ou de restreindre l’accès au site pour des raisons de maintenance ou de mise à jour.

2. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et conforme aux lois en vigueur.
Il est strictement interdit :

• d’utiliser le site à des fins frauduleuses

• de tenter de nuire au bon fonctionnement du site

• de porter atteinte aux droits de tiers ou à l’image de la marque ItsMeli

3. Compte utilisateur

La création d’un compte peut être nécessaire pour passer commande.
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée via son compte.

4. Exactitude des informations

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de toute commande.
ItsMeli ne saurait être tenue responsable des conséquences liées à des informations erronées.

5. Produits et services

Les produits proposés sur le site sont destinés au bien-être et au confort.
Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical et ne constituent pas des dispositifs médicaux.

6. Commandes et paiements

Toute commande passée sur le site est soumise aux Conditions Générales de Vente.
Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement utilisés par Shopify.

7. Livraison et partenaires

Dans le cadre du dropshipping, certains produits peuvent être expédiés directement par des partenaires logistiques.
ItsMeli reste l’unique interlocuteur du client pour toute question liée à la commande.

8. Limitation de responsabilité

ItsMeli ne pourra être tenue responsable :

• des interruptions temporaires du site

• des retards de livraison indépendants de sa volonté

• d’une mauvaise utilisation des produits par le client

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, charte graphique, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité.

11. Modification des conditions

ItsMeli se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de service.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’utilisation du site.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.